- Q1：契約された喜びの声をお聞かせください。
契約の時には、後に主人の仕事が控えていて私達の都合で必要なことをとり急ぎという感じになってしまい、社長と契約させて頂いたことをゆっくり喜び合う時間がありませんでした（泣）
帰り際に記念写真も撮って下さったのに気も漫ろで笑っていないし・・・
けれどもこれからたくさんの感動が頂けるものと楽しみにしています。
私達の家造りがとうとう始まるんですね。
完成した時にはイー住まいさんでお願いしてよかったという幸せを、いっぱい いっぱい噛み締めたいです。
これからどうぞ宜しくお願い致します。
- Q2：数ある住宅会社の中からe-住まいを選ばれた、その理由とストーリーをお聞かせください。
e-住まいとの出会いのきっかけ、他社との違い、決め手になったポイントなどいくつでもお願いします。
6月にたまたま中京区のオープンハウスの案内が不動産広告にあるのを見て、ドライブがそちらの方面だったので帰りに覗いてみようかと主人と話していたところ、帰途現場を通り過ぎてしまっていました。いつもなら「まあいいか。また今度に」というスタイルの主人が珍しくハンドルを切り会場へ。
ところが盛況で、中では「こんにちは」の一言も声をかけて頂ける事もなく、一通り自分たちで拝見して、説明を受けられず残念でしたと受付で伝え帰宅しました。正直、この時点でもうご縁はないだろうと思っていました。
けれどもその夜早速社長からそのことでお詫びをしたくてと電話を頂戴しました。とても社長のお人柄の伝わる電話で、そのまま家造りの事、構造の事、自然素材のこと等色々長く伺って、すぐに上高野の建設中のお宅の構造見学をさせて頂く事になりお付き合いが始まりました。
普段見ぬ広告に目が留まり、息子がそちら方面にドライブしたいと言った事。主人がハンドルを切ったこと。そして社長からのお電話。どれ1つを欠いてもこの出会いには至りませんでした。そう思うと、縁とは不思議なことで結ばれるものですが、今思い返すと、イー住まいさんで家を建築するようにと、何か導かれていたのかもしれないと思います。
Q3：e-住まいの良い点をお聞かせください。
これらは、2の「何故イー住まいさんを選んだか？」という答えにもなりますが・・・
良い所が多かったのは確かです。私たちが家を考える時に大切だと思っている物が全て揃っていたこと。（例えば、桧柱の乾燥度、床下に潜れる、自然素材、セルロースファイバーによる断熱etc・・・）
又、自然素材の家には住みたいのに、メンテナンスには自信が無い、自然素材を選択するということは新建材と違い経年の変化を味わいと捉えなければならないのに、そうとばかり受け止められず、汚くなってしまったと感じてしまうのではないかという自分たちの不安。それらのギャップをうまく埋め合わせてくれる素材や工法の提案などがあったことに惹かれました。（例えばウレタン加工してある床材、塗り替え不要と言われるそとん壁etc・・・）
又、社風もとても感じが良いです。私たちも大切にして頂いていることをよく感じます。社員の方々の接して下さり方。ウェルカムボードに名前があり、帰りにはお花を頂いて・・・。社長をはじめスタッフ皆さんのお心遣いをいつも感じています。
又、業者会という存在も大きな特徴だと思います。着工式をして頂けるなんて、本当に良い企画だと思います。
大切な家をお願いする時に、携わって下さるお一人お一人にご挨拶させて頂ける機会を頂ける事は本当に有りがたいです。
良い所は多々ありますが、イー住まいさんだけに感じられた事を書かせて頂きました。
Q4：e-住まいの悪い点、今後心配な点などがございましたら率直にお答えください。
改善の貴重な意見にさせていただきます。
社長はじめ皆さんがとてもお忙しそうなことと、実際に建築されている数も多いようにお見受けするので、これから相談やアドバイスを得るのにじっくり時間を頂くことができるのか。又、建築の時にもお手が不足することは無いのか等気にかかります。
何より社長はじめ社員の方々のご健康と、そして建築に携わって下さる皆さんの安全とご健康が大切ですので、くれぐれもご無理のないようにお願い致します。
社長を信頼して、これまでオープンハウスで私達が拝見してきたお宅同様、一棟一棟を大切に作り上げていって下さるものと楽しみにしています。
Q5：設計やコンシュルジュに期待していることをお聞かせください。
私達が契約させて頂いたのは松岡社長に因るところも大きいです。タイムリーに、又それ以上に私達の求めることを提示し形にして下さるところ。
常に私達の立場となって話を聞いて下さるところ等、夫婦で担当が社長で本当に良かったなぁと話しています。（後にＨＰなどで社員の皆さんがお客様に慕われ信頼されていることを知りましたが、トップである社長の姿勢が受け継がれているのだろうと想像します）
また、設計の田中先生にはステキなファザードで第一回目のプランニングでハートを盗まれてしまいました。先生にもよく私たちの思いを汲み取って頂き（しかも自分たちの中でもはっきりわからない漠然とした希望であったりするのに）自分たちの思った以上のご提案で、これも契約への大きな弾みとなりました。これからも社長や田中先生には、私たちの思いを受け止め、うまく夢を形に変え、私たちをわくわくさせて下さいますようお願い致します。
- Q6：現場監督、施工業者、現場作業者に期待していることをお聞かせください。
まだ松岡社長と田中先生としかゆっくりお話ししたことがなく、まだご挨拶できていないですが、私達家族にとってずっと大切な場所となる家です。どうぞよろしくお願い致します。
社長から維新会の方々はお人柄、お仕事共に素晴らしい人たちばかりだと聞いています。実家の隣に建築するので、父が気になって毎日のように覗いたりするかと思います。色々お邪魔のこともあるでしょうが、どうぞ大きな器で受け止めて下さいますようお願い致します。
「お前たちの決めたイー住まいさんは、職人さんたちも丁寧で皆さん素晴らしい」と父から聞けたなら私達も幸せです。
どうぞ私達の夢をステキな形にして下さい。
お体を大切に、又安全に、どうぞ宜しくお願い致します。
- Q7：e-住まい以外のメーカーと比較検討されましたか？
ミサワホーム・住友林業・タマホーム・ゼロホーム・その他（地域の工務店）
- Q8：e-住まいで建てよう！と決めた直接の理由について、チェックをお付けください。
お客様お一人お一人に合わせたプランニング、自然素材へのこだわり、優れた断熱性、担当コンシュルジュを信頼して
- Q9：「担当コンシュルジュを信頼して」とチェックされた方は、下の項目もチェックをお願いします。
適切なアドバイスを得られた、住宅の知識が豊富、約束を守り信頼が持てた、要望を十分に理解してもらえた、熱心だった、清潔感があり印象が良かった、説明がとても分かり易かった、迅速に対応してくれた
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