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ブログ

本日と明日、西京区桂にて内覧会開催しております(*^_^*)

是非お越しくださいね~

 

とこのように毎月たくさんのイベントで大忙しのイー住まいスタッフ

ですが、どんなに忙しくても一人一人のお客様を大切にする気持ちを

忘れません!そんなことを感じる出来事をブログに書きます(^.^)

内覧会のDM作成時、、、ほとんどのコンシェルジュが担当が決まっているお客様

にはこのように手書きのメッセージを添えています☆

この写真は筆ペンで力強くメッセージを書く澤さん。

「どっちの字体の方がいい?」と周囲に聞いている姿が印象的でした!

この写真は「えっ!?何この象形文字(゜o゜)」と初めて見た時は

一瞬目を疑ったのですが、よく見るといろんな顔文字の一覧表☆

この一覧表を不動産部の永井さんはデスクマットに挟んでいて、

「お客様へ資料等を送る際のメッセージに

顔文字を添えた方が気持ちが伝わるかなと思って」と照れ臭そうに

話していたのが印象的でした!

最後にこの写真はソラマドの伊藤さんのデスクを隠し撮りしたもの☆

あるお客様のお引渡しの日、それぞれの担当者からメッセージを

集めてお客様にプレゼントするということを教えてくれた伊藤さん。

お引渡しということで、達成感に溢れた表情が印象的でした!

 

イー住まいで家を建てて頂くお客様、興味を持って頂くお客様が

増えていく中、業務量のことなどを考えればメールや印刷された文字で

済ませてしまっても良いのかもしれません。

 

このようなイー住まいスタッフの一人一人のお客様に対する想い、

伝わっていればいいなぁといつも感じます(*^。^*)

 

自然素材にこだわった注文住宅・リノベーションをお考えの方、お気軽にお問い合わせくださいね!

 

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